Condizioni della promozione

Promotore e rapporto

EliteHotelPass è un agente terzo indipendente di promozioni alberghiere. Non è Hilton, Tripadvisor o un operatore alberghiero e non dichiara di rappresentare nessuno di essi.

Condizioni del soggiorno

3 notti, 1 camera standard, fino a 2 adulti. Le tariffe obbligatorie di soggiorno sono incluse nel totale mostrato. L'indicazione di una struttura e di una data preferite creerà una richiesta di prenotazione, non una prenotazione alberghiera confermata. Il team operativo dovrà confermare entrambe. Se il soggiorno richiesto non può essere confermato, il cliente potrà scegliere un'alternativa proposta oppure ricevere un rimborso completo. In caso di conflitto tra le presenti condizioni generali della promozione e le condizioni di una specifica offerta alberghiera, prevalgono le condizioni di tale offerta specifica.

Idoneità

Gli ospiti devono avere almeno 18 anni e risiedere in Germania, Francia, Spagna, Italia o Portogallo. Una promozione per ospite principale e nucleo familiare in ogni periodo mobile di 12 mesi.

Esclusioni

Le cancellazioni successive e la mancata presentazione non sono normalmente rimborsabili, salvo diversa previsione della legge obbligatoria.

Cancellazione

La cancellazione almeno 7 giorni di calendario, secondo l'ora locale dell'hotel, prima del check-in dà diritto a un rimborso completo. Le cancellazioni successive e la mancata presentazione non sono normalmente rimborsabili, salvo diversa previsione della legge obbligatoria.

Rimborso

L'indicazione di una struttura e di una data preferite creerà una richiesta di prenotazione, non una prenotazione alberghiera confermata. Il team operativo dovrà confermare entrambe. Se il soggiorno richiesto non può essere confermato, il cliente potrà scegliere un'alternativa proposta oppure ricevere un rimborso completo. Dopo che il team operativo ha verificato un soggiorno completato, l'ordine entra nel processo di rimborso completo. I rimborsi vengono normalmente elaborati entro 7 giorni lavorativi.

Invito facoltativo alla recensione

Dopo un soggiorno completato, gli ospiti che scelgono liberamente di partecipare possono ricevere un invito neutro a recensire su Tripadvisor. La scelta di recensire e il contenuto non incidono mai sul rimborso. Non vengono richiesti voto, testo positivo, link, screenshot o prova di clic. Tripadvisor non sponsorizza né approva questa promozione.

Non sono richiesti voto, testo, screenshot o prova di clic. Tripadvisor non sponsorizza né approva questa promozione.